Όροι πιλοτικού για εργολάβους
Για τους εργολάβους που συμμετέχουν στο πιλοτικό του Ella-Reno. Οι πελάτες δεν πληρώνουν το Ella-Reno.
Αυτοί είναι οι δεσμευτικοί όροι του πιλοτικού (έκδοση PT-v1.0, 25/10/2026), σε απλή γλώσσα. Ισχύουν μόλις τους αποδεχθείτε γραπτώς. Αν η αγγλική και η ελληνική έκδοση διαφέρουν, υπερισχύει η αγγλική. Κάθε ύψος αμοιβής είναι όρος του πιλοτικού· κάθε αλλαγή ακολουθεί το σημείο 13. Κάθε αμοιβή αναφέρεται χωρίς ΦΠΑ και προστίθεται ΦΠΑ 19 % («+ ΦΠΑ»).
Όπου οι όροι αναφέρονται στην Ενότητα 4, εννοούν τη δήλωση σύγκρουσης συμφερόντων που εμφανίζεται κατά την εγγραφή.
Επιλογή προγράμματος
• Βασικό (Start): €0 τον μήνα· αμοιβή 5,07 % + ΦΠΑ επί της συμφωνηθείσας αξίας της σύμβασης χωρίς ΦΠΑ (ελάχιστο €350 + ΦΠΑ, μέγιστο €7.500 + ΦΠΑ ανά εργασία). • Επαγγελματικό (Pro): €49 + ΦΠΑ τον μήνα με δέσμευση 12 μηνών· αμοιβή 2,54 % + ΦΠΑ επί της ίδιας βάσης (ελάχιστο €350 + ΦΠΑ, μέγιστο €3.750 + ΦΠΑ ανά εργασία). Στο πιλοτικό, το Pro προσφέρει μόνο το χαμηλότερο ποσοστό· ο χώρος εργασίας εργολάβου προγραμματίζεται αλλά δεν είναι ακόμη διαθέσιμος. Το Pro κοστίζει λιγότερο από το Βασικό μόνο αν αναλάβετε εργασίες συνολικής αξίας άνω των €23.200 περίπου σε 12 μήνες, σε εργασίες άνω των €13.800 περίπου η καθεμία· σε μικρότερες εργασίες η εξοικονόμηση είναι μικρότερη και κάτω από €6.900 περίπου δεν υπάρχει. • Ιδρυτικός συνεργάτης (οι πρώτοι 10 εργολάβοι, προαιρετικό): €49 + ΦΠΑ τον μήνα με τους όρους του Βασικού· η χρέωση ξεκινά μόνο αφού το Ella-Reno σάς στείλει τουλάχιστον 3 ελεγμένες περιγραφές εργασιών στις κατηγορίες και την περιοχή σας, και μπορείτε να ακυρώσετε οποτεδήποτε με ισχύ από τον επόμενο μήνα. Όσο είστε μέλος, τα επίπεδα αμοιβής του Βασικού δεν αυξάνονται για εσάς· κάθε άλλη αλλαγή ακολουθεί τον όρο 13 του πιλοτικού (ειδοποίηση τουλάχιστον 15 ημερών). Προσθέτει σήμα ιδρυτικού συνεργάτη και τριμηνιαία αναφορά απόδοσης. Δεν επηρεάζει ποτέ ποιες προσφορές παρουσιάζονται: κάθε απόφαση παρουσίασης καταγράφεται με κωδικό αιτιολογίας και μπορείτε να δείτε τις αποφάσεις για τις δικές σας προσφορές. Σε κάθε αμοιβή προστίθεται ΦΠΑ 19 % (αρ. ΦΠΑ διαχειριστή CY60376424F)· αν δεν είστε εγγεγραμμένοι στον ΦΠΑ, ο ΦΠΑ αυτός αποτελεί κόστος για εσάς. Για εργολάβους που δεν είναι εγγεγραμμένοι στον ΦΠΑ, και για πακέτα όπου τον ΦΠΑ τον αποδίδει ο πελάτης βάσει του άρθρου 11Β του περί ΦΠΑ Νόμου, ως συμφωνηθείσα αξία λογίζεται ολόκληρη η τιμή της σύμβασης. Το πρόγραμμά σας δεν επηρεάζει ποτέ ποιες προσφορές παρουσιάζονται.
1. Περίοδος και πεδίο εφαρμογής.
Περίοδος 26/11/2026 – 12/01/2027. Όλη η Κύπρος· φινίρισμα και ανακαίνιση και πακέτα δομικών/κατασκευαστικών εργασιών, μαζί με πακέτα B2B· αιτήματα και πακέτα κάτω από €5.000 είναι εκτός. Οι εργολάβοι του πιλοτικού πρέπει να είναι εγκατεστημένοι στην Κύπρο.
2. Αμοιβές.
Η εγγραφή, η λήψη περιγραφών και η υποβολή προσφορών δεν χρεώνονται. Αμοιβή του προγράμματός σας (5.0) οφείλεται μόνο όταν ένας πελάτης επιλέξει την προσφορά σας και αποδεχθείτε την ανάθεση. Το ποσοστό που ισχύει κατά το ξεκλείδωμα ισχύει για όλη την εργασία. Αν ακυρώσετε το Pro μέσα σε 12 μήνες από ξεκλείδωμα με ποσοστό Pro, η διαφορά Βασικού–Pro για αυτές τις εργασίες οφείλεται στην επόμενη δόση κάθε εργασίας· δεν υπάρχει άλλη χρέωση.
3. Δόσεις.
(T1) Προκαταβολή ξεκλειδώματος: το μικρότερο από €130 + ΦΠΑ ή το 50 % της αμοιβής (+ ΦΠΑ)· για παράδειγμα €130 + ΦΠΑ 19 % €24,70 = €154,70. Πληρώνεται όταν αποδεχθείτε την ανάθεση εντός 2 εργάσιμων ημερών και συμψηφίζεται πλήρως με την αμοιβή· αν δεν πληρωθεί εγκαίρως, η ανάθεση λήγει. (T2) Υπόλοιπο στην έναρξη των εργασιών, ή 14 ημέρες μετά την υπογραφή της σύμβασης, αν αυτό συμβεί νωρίτερα, και το αργότερο 45 ημέρες μετά το ξεκλείδωμα, εκτός αν ο πελάτης επιβεβαιώσει γραπτώς καθυστέρηση· αμοιβές άνω των €2.000 (χωρίς ΦΠΑ) καταβάλλονται σε δύο ίσες δόσεις: στην έναρξη και στο πρώτο στάδιο μετά την ολοκλήρωση του 50 % των εργασιών. (T3) Για εργασίες που δεν απαιτούν εγγραφή στο Συμβούλιο Εργοληπτών: το ίδιο ποσοστό επί τροποποιήσεων που εγκρίνει ο πελάτης στο μητρώο τροποποιήσεων του Ella-Reno, ως τιμή της υπηρεσίας μητρώου τροποποιήσεων και επιβεβαίωσης τελικού λογαριασμού. Για εργασίες που απαιτούν εγγραφή ή δομικές εργασίες δεν υπάρχει αμοιβή τροποποιήσεων στο πιλοτικό. Οι τροποποιήσεις του σημείου αυτού τιμολογούνται κάθε φορά που συγκεντρώνονται €1.000 καθαρών εγκεκριμένων τροποποιήσεων ή στον τελικό λογαριασμό· οι αφαιρέσεις εργασιών μειώνουν την αμοιβή, ποτέ κάτω από το ελάχιστο· οι διορθωτικές εργασίες εξαιρούνται· μπορείτε να αμφισβητήσετε οποιοδήποτε κονδύλι εντός 14 ημερών. (T4) Εκκαθάριση στον τελικό λογαριασμό (ή 60 ημέρες μετά την πρακτική αποπεράτωση, αν δεν υπάρχει εκκρεμής διαφορά)· υπερπληρωμή επιστρέφεται εντός 14 ημερών. Ελάχιστο και μέγιστο ισχύουν για βασική αξία μαζί με τροποποιήσεις. Κάθε χρέωση τεκμηριώνεται με τιμολόγιο ΦΠΑ και κάθε επιστροφή ή πίστωση με πιστωτικό σημείωμα ΦΠΑ, που εκδίδει η VERTEKS S.A. Construction Ltd.
4. Επιστροφή προκαταβολής.
Η T1 επιστρέφεται αν (α) ο πελάτης αποσυρθεί γραπτώς πριν από την υπογραφή της σύμβασης για λόγο που δεν οφείλεται σε εσάς· (β) ο πελάτης επιλέξει άλλη προσφορά από όσες του παρουσιάστηκαν εντός του προσυμβατικού διαστήματος 72 ωρών· (γ) το αίτημα αποδειχθεί άκυρο (λάθος εργασίες, αδυναμία επικοινωνίας με τον πελάτη, διπλότυπο αίτημα)· (δ) ο έλεγχος στο Συμβούλιο Εργοληπτών αποτύχει επειδή το μητρώο είναι λανθασμένο. Η επιστροφή γίνεται κατά κανόνα ως πίστωση· σε μετρητά μόνο μετά από 60 ημέρες, αφού κλήσεις στον πελάτη στις +30 και +60 ημέρες επιβεβαιώσουν ότι δεν έγινε σύμβαση εκτός Ella-Reno. Η επιστροφή ακυρώνεται, και οφείλεται η αμοιβή σύστασης, αν εσείς και ο πελάτης συνάψετε σύμβαση εντός 12 μηνών από το ξεκλείδωμα. Κάθε επιστροφή ή πίστωση τεκμηριώνεται με πιστωτικό σημείωμα ΦΠΑ μόλις επιβεβαιωθεί η περίπτωση επιστροφής.
5. Αμοιβή σύστασης.
Αν, εντός 12 μηνών από τη σύσταση, συνάψετε σύμβαση εκτός Ella-Reno με πελάτη που σας σύστησε το Ella-Reno, για τις εργασίες της περιγραφής του ή για άλλες εργασίες στο ίδιο ακίνητο, οφείλεται αμοιβή ίση με όση θα χρέωνε το πρόγραμμά σας για τη σύμβαση αυτή (+ ΦΠΑ). Ημερομηνία σύστασης είναι η νωρίτερη από την πρώτη αυτοψία που σας κανονίζουμε και τη γνωστοποίηση των στοιχείων του πελάτη. Αυτό δεν σας εμποδίζει να εργαστείτε για οποιονδήποτε· είναι η τιμή της σύστασης. Δεν επιβάλλεται πολλαπλάσιο της αμοιβής. Τον όρο αυτό τον υπογράφετε πριν από την πρώτη αυτοψία.
6. Πληρωμές και χρήματα πελατών.
Οι αμοιβές εισπράττονται από αδειοδοτημένο πάροχο πληρωμών (Stripe): η T1 κατά το ξεκλείδωμα· οι T2–T4 βάσει υπογεγραμμένης συμφωνίας αμοιβής με αποθηκευμένη κάρτα ή εντολή SEPA. Το Ella-Reno εισπράττει μόνο τη δική του αμοιβή και δεν κρατά, δεν συμψηφίζει και δεν μεταφέρει ποτέ χρήματα πελατών· ο πελάτης πληρώνει απευθείας εσάς. Ο λογαριασμός Stripe και ο λογαριασμός εκκαθάρισής του ανήκουν στη VERTEKS S.A. Construction Ltd, η οποία εκδίδει τιμολόγιο ΦΠΑ για κάθε αμοιβή που χρεώνεται.
7. Συμφωνηθείσα αξία.
Ανεβάζετε την υπογεγραμμένη σύμβαση εντός 7 ημερών από την υπογραφή (οι αναλυτικές τιμές μπορούν να αποκρυφτούν, το σύνολο και οι εργασίες όχι)· ο πελάτης επιβεβαιώνει γραπτώς την αξία στην T2· το Ella-Reno μπορεί να ελέγξει μία φορά τη σύμβαση και τον τελικό λογαριασμό της εργασίας, έως 12 μήνες μετά τον τελικό λογαριασμό.
8. Ξεκλείδωμα στοιχείων επικοινωνίας.
Η ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας του πελάτη κοινοποιούνται μόνο αφού σας επιλέξει ο πελάτης, αποδεχθείτε την ανάθεση και πληρωθεί η T1. Μέχρι τότε κάθε επικοινωνία γίνεται μέσω Ella-Reno· καμία απευθείας επικοινωνία χωρίς συγκατάθεση του πελάτη.
9. Ευθύνη και άδειες.
Μόνο εσείς φέρετε την ευθύνη για τις άδειες και την εγγραφή σας στο Συμβούλιο Εργοληπτών, την ασφάλιση, τους εργαζομένους και την ποιότητα εργασίας. Για εργασίες που απαιτούν εγγραφή εγγυάστε ότι ο αριθμός, η κατηγορία, η τάξη και η κατάσταση είναι σωστά, και υποχρεούστε να αποζημιώσετε το Ella-Reno αν δεν είναι. Το Ella-Reno δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος σε καμία συμφωνία μεταξύ σας και του πελάτη, δεν εγγυάται ανάθεση και δεν εγγυάται κανέναν εργολάβο. Ο έλεγχος εγγραφής είναι κανόνας της πλατφόρμας, όχι εγγύηση.
10. Προσφορές.
Διαμορφώνετε τις τιμές σας μόνο βάσει της εγκεκριμένης περιγραφής και της αυτοψίας σας· υποβάλλετε μέσω του φύλλου προσφοράς· κάθε υποβληθείσα αναθεώρηση είναι οριστική μέχρι να υποβάλετε νέα· απαιτείται ημερομηνία ισχύος.
11. Εμπιστευτικότητα.
Τα δεδομένα πελατών χρησιμοποιούνται μόνο για την προετοιμασία της προσφοράς σας και την εκτέλεση της εργασίας· διαγράφονται εντός 30 ημερών αφού σας ενημερώσουμε για το αποτέλεσμα, εκτός αν σας επέλεξε ο πελάτης. Αν επιλεγείτε, τα κρατάτε μόνο όσο τα χρειάζεστε για τη σύμβαση και τις νόμιμες υποχρεώσεις σας. Γίνεστε ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που λαμβάνετε.
12. Ειδοποίηση και επιλογή προσφορών προς παρουσίαση (P2B).
Ειδοποιείται κάθε επιλέξιμος εργολάβος· δεν υπάρχει κατάταξη επί πληρωμή. Η ομάδα του Ella-Reno επιλέγει ποιες προσφορές παρουσιάζονται με βάση τις εξής κύριες παραμέτρους: αντιστοιχία με την περιγραφή· πληρότητα (εργασίες, εξαιρέσεις, χρονοδιάγραμμα)· τιμή· διαθεσιμότητα και ημερομηνίες· εγγραφή, κατηγορία και τάξη στο Συμβούλιο Εργοληπτών όπου απαιτείται· το ιστορικό σας στο Ella-Reno. Η σύνδεση με τη VERTEKS και το πρόγραμμά σας δεν αποτελούν παραμέτρους. Πρώτα μετρούν η αντιστοιχία με την περιγραφή και η πληρότητα, γιατί μια προσφορά που παραλείπει εργασίες δεν συγκρίνεται δίκαια. Όπου απαιτείται, η εγγραφή, η κατηγορία και η τάξη στο Συμβούλιο είναι προϋπόθεση. Μεταξύ πλήρων και κατάλληλων προσφορών, μεγαλύτερο βάρος έχουν η τιμή και η διαθεσιμότητα, και ακολουθεί το ιστορικό σας στο Ella-Reno. Μπορεί να παρουσιάσουμε περισσότερες από μία προσφορές ώστε ο πελάτης να έχει πραγματική επιλογή.
13. Αλλαγές και αναστολή.
Μπορούμε να αλλάξουμε αυτούς τους όρους, μαζί με αμοιβές και προγράμματα, μόνο με ειδοποίηση μέσω email τουλάχιστον 15 ημέρες πριν ισχύσει η αλλαγή (περισσότερες αν χρειάζεστε χρόνο προσαρμογής). Η αλλαγή δεν εφαρμόζεται ποτέ σε εργασία που έχει ήδη ξεκλειδωθεί. Μπορείτε να αποχωρήσετε πριν ισχύσει η αλλαγή· σε αυτή την περίπτωση δεν χρεώνεται η διαφορά Βασικού–Pro του σημείου 2. Μπορούμε να αναστείλουμε ή να περιορίσουμε τη συμμετοχή σας σε περίπτωση ληγμένων πιστοποιητικών, ψευδών στοιχείων, συμπαιγνίας, απλήρωτων αμοιβών ή επανειλημμένης μη προσέλευσης σε προγραμματισμένες αυτοψίες ή συναντήσεις. Όταν ισχύσει η αναστολή, σας στέλνουμε με email τα συγκεκριμένα γεγονότα και τον λόγο που εφαρμόζεται. Πριν τερματίσουμε πλήρως τη συμμετοχή σας, σας ειδοποιούμε με email 30 ημέρες νωρίτερα με αιτιολογία, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά ή έχετε επανειλημμένα παραβιάσει αυτούς τους όρους. Μπορείτε να απαντήσετε για διευκρινίσεις ή παράπονο στο info@ella-reno.com· απαντούμε γραπτώς εντός 10 εργάσιμων ημερών. Μπορείτε να αποχωρήσετε οποτεδήποτε με email· αμοιβές για εργασίες που έχουν ήδη ξεκλειδωθεί παραμένουν οφειλόμενες.
14. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαχειριστής.
Εφαρμοστέο δίκαιο το κυπριακό. Διαχειριστής: VERTEKS S.A. CONSTRUCTION LTD (προσωρινός διαχειριστής του πιλοτικού Ella-Reno, αρ. ΦΠΑ CY60376424F), η οποία μπορεί να υποβάλλει προσφορές ως απλός εργολάβος, με την ένδειξη «συνδεδεμένη», με τις ίδιες αμοιβές (για τις δικές της αναθέσεις ως εσωτερική μεταφορά, βλ. ενότητα 4), χωρίς προνόμια και, ως εργολάβος, χωρίς πρόσβαση σε προσφορές ή τιμές άλλων εργολάβων. Η Al Shatnawe Construction Ltd μπορεί επίσης να υποβάλλει προσφορές ως απλός εργολάβος, χωρίς την ένδειξη αυτή. Το πρόσωπο που επιλέγει ποιες προσφορές παρουσιάζονται (ο ιδιοκτήτης του Ella-Reno) ετοιμάζει επίσης τις προσφορές της VERTEKS S.A. Construction Ltd και διαμορφώνει τις τιμές τους (όχι της Al Shatnawe Construction Ltd, ξεχωριστής εταιρείας χωρίς σύνδεση με τη VERTEKS ή με τον ιδιοκτήτη), κάτι που αποτελεί σύγκρουση συμφερόντων: γι' αυτό οι προσφορές της VERTEKS φέρουν την ένδειξη «συνδεδεμένη», κάθε προσφορά της VERTEKS πρέπει να έχει υποβληθεί και κλειδωθεί πριν ο ιδιοκτήτης ανοίξει οποιαδήποτε άλλη προσφορά για το ίδιο αίτημα και η VERTEKS δεν μπορεί να την αλλάξει στη συνέχεια, και μπορείτε οποτεδήποτε να μας ρωτήσετε γιατί μια προσφορά παρουσιάστηκε ή όχι. Η VERTEKS τιμολογεί μόνο με βάση την ίδια εγκεκριμένη περιγραφή εργασιών και τις ίδιες φωτογραφίες που λαμβάνει κάθε εργολάβος· κάθε πρόσθετη πληροφορία που επηρεάζει την τιμή προστίθεται στην περιγραφή για όλους τους εργολάβους.
15. Η γνώμη σας.
Στο τέλος θα ζητήσουμε, χωρίς υποχρέωση, τη γνώμη σας για τις αμοιβές και τα προγράμματα. Οι απαντήσεις σας δεν επηρεάζουν ποτέ τις αμοιβές σας ή τον χειρισμό των προσφορών σας.
16. Διαφοροποιημένη μεταχείριση (Κανονισμός P2B, άρθρο 7).
Η VERTEKS S.A. Construction Ltd είναι ταυτόχρονα διαχειριστής και εργολάβος. Οι προσφορές της ακολουθούν τους ίδιους κανόνες ειδοποίησης, περιγραφής, προθεσμίας, αμοιβής και επιλογής με τις δικές σας και φέρουν την ένδειξη «συνδεδεμένη» προς τον πελάτη. Ως εργολάβος δεν έχει προηγούμενη ειδοποίηση, απαλλαγή αμοιβής ή πρόσβαση σε προσφορές, τιμές άλλων εργολάβων ή στοιχεία πελατών. Το πρόσωπο που επιλέγει (ο ιδιοκτήτης του Ella-Reno) ετοιμάζει επίσης τις προσφορές της VERTEKS και διαμορφώνει τις τιμές τους· γι' αυτό κάθε προσφορά της VERTEKS πρέπει να έχει υποβληθεί και κλειδωθεί πριν ο ιδιοκτήτης ανοίξει οποιαδήποτε άλλη προσφορά για το ίδιο αίτημα, και η VERTEKS δεν μπορεί να την αλλάξει στη συνέχεια (βλ. ενότητα 4).
17. Δεδομένα (Κανονισμός P2B, άρθρο 9).
Εμείς (η VERTEKS ως διαχειριστής) βλέπουμε όσα μας δίνετε: προφίλ, πιστοποιητικά, προσφορές και τιμές, συμφωνηθείσα αξία σύμβασης, μητρώο τροποποιήσεων και μηνύματα. Τα χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία της υπηρεσίας, για τον έλεγχο των αμοιβών και, μόνο συγκεντρωτικά, για τη βελτίωσή της. Άλλοι εργολάβοι δεν βλέπουν ποτέ την προσφορά ή τις τιμές σας. Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που υποβάλατε. Δεν δίνουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους, εκτός από τον πάροχο πληρωμών (Stripe), το Τμήμα Φορολογίας (DAC7) και όπου το απαιτεί ο νόμος. Μετά την αποχώρησή σας τα κρατάμε μόνο για τις περιόδους της ενημέρωσης απορρήτου (P-v1.1, ενότητα 2).
Απόρρητο
Αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies ούτε παρακολούθηση. Ερωτήσεις για τα προσωπικά σας δεδομένα: info@ella-reno.com